Coronavirus und sein Einfluss auf Technologie und Digitalisierung – Interview mit dem Präsidenten des VNICTP Jakub Rejzek

Ende der vergangenen Woche wurde der Notstand aufgehoben, den die Regierung im Zusammenhang mit der COVID-19-Pandemie verhängt hatte. Nach und nach werden auch die verschiedenen Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Pandemie gelockert. Man könnte sagen, dass das Leben in vielerlei Hinsicht wieder in den Normalzustand zurückkehrt. Die genannten Maßnahmen brachten allerdings auch eine völlig neue Art der Nutzung von Kommunikationstechnologien mit sich. Gewöhnen wir uns an einen neuen Arbeits- und Kommunikationsstil? Wie hat sich die Tschechische Republik im Bereich der Digitalisierung bewährt? Und in welchem Maße hat der Staat die Digitalisierung unter Kontrolle? Auf diese und weitere Fragen antwortet im Gespräch mit uns der Präsident des Ausschusses der unabhängigen ICT-Industrie (VNICTP), Herr Jakub Rejzek.

Guten Tag, Herr Rejzek. Erwarten Sie, dass nach der Rückkehr zum normalen Leben auch die Nutzung digitaler Kommunikationstechnologien wieder normal wird, oder dass sich der aktuelle Zustand in das sogenannte „New Normal“ verwandelt?

Ich würde es gern sehen, dass die allgemeine Digitalisierung der Gesellschaft als Normalzustand gilt. Wir sehen, wie viele verschiedene Besprechungen und Beratungen wir inzwischen problemlos vom Homeoffice oder vom Büro aus erledigen können. Hunderttausende Menschen in der ganzen Republik fahren morgens zu Pflichten, die sie über das Internet erledigen könnten. Wenn die Hälfte von ihnen zu Hause bliebe, würde das den öffentlichen wie auch den individuellen Verkehr und damit auch die Umwelt spürbar entlasten. Bei einigen unserer Mitglieder war die elektronische Erledigung laufender Angelegenheiten schon vor der Corona-Krise Standard. 

Dank der Möglichkeiten verschiedener Anwendungen für die Fernzusammenarbeit und Videokonferenzen könnten wir die Arbeitsproduktivität steigern. Wir hätten mehr Zeit für Familie und Hobbys. 

Einige Zeit nach dem Ende des Notstands und der Quarantänemaßnahmen werden sich die Unternehmen sicher bemühen, die erlernten Prozesse in die dauerhafte Praxis zu übernehmen. In den Behörden wird der Zustand aber langsam zu den alten Gewohnheiten zurückkehren. Die Trägheit und die Tradition sind zu stark, sodass die neue Norm eine teilweise Verschiebung auf halbem Weg sein wird. Es ist jedoch gut, dass sich die Sinnlosigkeit jeglicher Regulierung der Heimarbeit gezeigt hat, um die sich die Sozialdemokratie bemüht hatte. Der Trend wird sich nach und nach verstärken.   

Hat die Corona-Krise Schwächen der Tschechischen Republik im Bereich der Digitalisierung aufgezeigt, und wenn ja, welche?

Wir haben unter unseren Mitgliedern eine Umfrage durchgeführt. Dabei haben wir starken Widerstand einiger Behörden festgestellt, die digitale Signaturen akzeptieren müssten, es aber nicht tun. Weitere Probleme, die von unseren Mitgliedsfirmen gemeldet wurden, sind komplizierte Verfahren im Baugenehmigungsverfahren, die die elektronische Form von Handlungen irgendwie nicht vorsehen. Und selbst wenn sie diese Möglichkeit haben, haben einige Beamte Bedenken gegenüber Innovationen. Deshalb haben wir eine Anmerkung zum Entwurf des neuen Baugesetzes eingebracht. Wir wollen ein Baugenehmigungsverfahren, bei dem wir kein einziges Mal in das Gebäude gehen müssen, in dem sich das Bauamt befindet. Wir haben eine Untersuchung in der EU durchgeführt. Eine ganze Reihe von Verwaltungsvorgängen lässt sich in digitale Form überführen – ein Fahrzeug registrieren, einen Reisepass oder ein anderes Dokument beantragen. 

Die Widerstandskraft gegen Digitalisierung und die damit verbundene Änderung des Denkens sind in der Justiz am größten, was ziemlich logisch ist. Stellen Sie sich vor, Sie nehmen von zu Hause aus an einer Verhandlung in einer Zivilsache teil, über eine „staatlich geprüfte und unter seiner Garantie betriebene“ Videokonferenzanwendung, mit einem Link, der über die Datenbox verschickt wurde. Die Identität bestätigen Sie mit dem elektronischen Personalausweis oder mit der Bankidentität. Wissen Sie, wie viel Geld man dadurch sparen würde? Und wie sehr das das Verfahren selbst beschleunigen würde? 

Bei der Untersuchung haben wir auch einige Schuleinrichtungen angesprochen, vor allem Grund- und Mittelschulen. Die Schwäche der Digitalisierung im Schulwesen ist der Mangel an modernen Computern, bzw. dass nicht alle Kinder Zugang zu Technik mit den erforderlichen Parametern haben. Obwohl sie Zugang zu einer Internetverbindung haben, genügen Laptops mit einem veralteten Prozessor, die vom Großvater vererbt wurden, nicht den Anforderungen für den Fernzugriff.

TIPP: Lesen Sie den Artikel Internet in Schulen und erfahren Sie mehr zu diesem Thema.

Hat die Corona-Krise gezeigt, wo der Staat bei der Digitalisierung helfen könnte, damit er sie beschleunigt? Hat der Staat die Digitalisierung überhaupt noch in der Hand?

Eine wesentliche Unterstützung ist die Digitale Verfassung, also das Gesetz über das Recht auf digitale Dienste. Es müssen aber alle Prozesse, die die Beziehungen zwischen Staat und Bürger betreffen, so eingerichtet werden, dass der Bürger alle Dienste von zu Hause aus nutzen kann. Wir brauchen weitere gesetzgeberische Änderungen, die Festlegung von Methoden und die Schulung der Beamten. Die Nachfrage in der Gesellschaft ist vorhanden, aber das System ist es gewohnt, Tausende Verwaltungskräfte mit etwas zu beschäftigen, das der Bürger selbst bequem erledigen kann – wenn wir ihm die Möglichkeit dazu geben. 

Für die Zukunft bin ich optimistisch – aber wir müssen noch sehr viel Einsatz zeigen. Vor allem müssen die Traditionalisten überwunden und die Haltung geändert werden. Wir wissen genau, was zu tun ist, jetzt muss es nur durchgesetzt werden. 

Weiter mit dem Artikel Covid-19 hat Verbraucher die Augen geöffnet. Ohne Internet kommen wir nicht aus.

Aktualisierung 13. März 2024