Superschnelles Internet, Support und Service

Ich habe schon seit mehreren Jahren Internet von ÚVT und bin vollkommen zufrieden. Die Verbindung ist schnell und stabil, ohne Ausfälle. Der Kundenservice ist hilfsbereit und anders als bei den großen Anbietern erreicht man ihn innerhalb weniger Minuten.

Eine sehr gute Erfahrung, ein hochwertiger und schneller Service, die Techniker sind hilfsbereit und erklären alles gut. Im Vergleich zu den üblichen Anbietern ist der Service unvergleichlich. Nichts ist ein Problem; sie regeln alles sofort. Für mich ist ÚVT absolut TOP!

Ich danke der Firma UVT und besonders den Menschen dahinter für ihren Einsatz im Dezember, damit wir über die Weihnachtsfeiertage fernsehen konnten. Sie sind ein großartiges Team, und ich schätze Ihre Herangehensweise. Vielen Dank. Iveta Jonášová

Ein ausgezeichneter Anbieter, gute Preise, eine stabile Verbindung und eine hervorragende Kommunikation mit dem Kunden.
Wenn es ein Problem gibt, bemühen sie sich aktiv darum, Ihnen schnell zu helfen. Auch ihre Techniker sind absolut hervorragend. Sie haben mir nicht nur stets bei der Behebung von Problemen geholfen, sondern mich auch über weitere Dienste und Möglichkeiten informiert, wie ich meine Verbindung verbessern bzw. beschleunigen kann.

Guten Tag, ich möchte Frau K. Čejková für ihre Hilfsbereitschaft und den sehr angenehmen Umgang bei der Erklärung der TV-Programme auf Skylink danken, die ich nun in vollem Umfang nutze.

Ich war angenehm überrascht von der menschlichen Herangehensweise an meine Anfrage nach Internet. Ich brauchte sofort Internet, und die junge Dame hat alles vollständig zu meinem Vorteil geregelt. Von mir ein großes Lob.

So eine professionelle Herangehensweise habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Wirklich der richtige Mensch am richtigen Platz. Halten Sie an solchen Leuten fest.

Frau Ryjáčková von UVT Internet ist sehr angenehm, sie bietet die beste Lösung an, und jede Vereinbarung hatte immer Bestand. Ich kann es nur empfehlen!

Unsere Firma nutzt seit mehreren Jahren eine Verbindung von ÚVT, und alles läuft ohne die geringsten Probleme. Ich erinnere mich vielleicht nur an einen Ausfall auf ihrer Seite (und zwei weitere gingen auf meine Time Capsule zurück :-)), den sie umgehend behoben haben. Wir vertrauen ihnen so sehr, dass wir die Dienste ein Jahr im Voraus bezahlen, was vor allem für die Buchhaltung auf beiden Seiten eine Erleichterung ist. Für mich super, und ich kann es nur empfehlen.

Wir haben seit etwa einem Jahr Glasfaser von UVT und sind bisher zufrieden; außerdem nutze ich den Dienst SledováníTV von UVT. Gerade haben sich die Bedingungen beim TV-Übertragungsanbieter geändert, und SledováníTV funktionierte auf meinem Fernseher und auf meinem Handy nicht mehr.. 
Vielen Dank.. Ing. Erik Aresta

Bisher maximale Zufriedenheit. Ich habe seit mehr als 2 Monaten Internet (über Kabel), und es läuft, wie es soll, ohne einen einzigen Ausfall. Ein großes Plus muss ich den Mitarbeitern an der Kundenhotline geben. Von mir aus kann ich es nur empfehlen :)

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde. Meine Erfahrungen mit dem Support sind ausgezeichnet, und die Qualität der Verbindung ist perfekt.

Ein absolut wunderbarer Umgang, eine schnelle Bearbeitung der Anfrage, ein wunderbarer Service.

Professionelle Herangehensweise, alles repariert, zuvorkommend, schnelle Abwicklung, große Zufriedenheit.

Ich möchte UVT als einen wirklich ausgezeichneten Dienstleister hervorheben, nicht nur dank einer hochwertigen Verbindung, sondern vor allem dank einer sehr kundenorientierten Herangehensweise. Ich hatte ein konkretes WLAN-Problem und habe den technischen Support kontaktiert, der mir schnell und professionell geholfen hat.

Ich bin mit UVT wirklich zufrieden. Als ich eine Störung hatte, haben sie sie am nächsten Morgen behoben. Es kam ein Techniker, der mich völlig überrascht hat – er war freundlich, hilfsbereit, höflich und obendrein sauber und rücksichtsvoll. Er hat sogar gleich die Schuhe ausgezogen, was bei keinem anderen Anbieter passiert ist.

Internet und Fernsehen funktionieren erstklassig. Eine menschliche und professionelle Herangehensweise des Betreibers + ein erstklassiger technischer Support (sowohl Fachwissen als auch Umgang mit dem Kunden) = ein erstklassiges Team und meine maximale Zufriedenheit!

Große Zufriedenheit mit den Diensten von UVT net. Der Techniker kam zur vereinbarten Zeit, war sehr zuvorkommend, hat alles schnell und sorgfältig eingerichtet und alles verständlich erklärt. Die Verbindung funktioniert stabil und ohne Ausfälle, genau nach den vereinbarten Parametern. Für mich ein fairer Internetanbieter, den ich ohne Zögern empfehlen kann.

Absolut zufrieden mit der Arbeit des Technikers und mit dem Internetdienst.

Hervorragende Herangehensweise des Technikers, professionelle Arbeit und eine super Internetgeschwindigkeit. Danke!

Ausgezeichneter Service und ein schneller Anschluss. Ich kann es empfehlen!

Eine zuverlässige Verbindung und ein großartiger Kundenservice. Zufrieden!

Unser Internet funktionierte aufgrund eines Gerätedefekts nicht mehr, der Helpdesk war unglaublich hilfsbereit und entgegenkommend, und der Service brachte noch am selben Tag nach Feierabend mit dem eigenen Auto ein Ersatzteil vorbei und richtete es nach der Heimkehr aus der Ferne ein und aktivierte es.

Nach einem halben Jahr vollkommen zufrieden mit dem drahtlosen Internet, mit der Geschwindigkeit und vor allem mit der Stabilität. Empfehlenswert.

Der Techniker war sehr hilfsbereit, hat bei Frost und Schnee eine neue Antenne auf dem Dach installiert, den besten verfügbaren Sender ausgewählt, die Migration zu UVT durchgeführt, alles getestet einschließlich der Einrichtung der Durchsage und mit der Unterstützung von Kollegen am Telefon die abschließende Konfiguration und die Tests vorgenommen. Eine sehr professionelle Herangehensweise.

Ich bin mit der Installation, dem Service und dem Techniker Herrn Michalec sehr zufrieden; er ist ein Profi und hilft immer.

Nach fast zwanzig Jahren wird unser Gemeinschaftsnetz eingestellt, und ÚVT Internet hat vor einigen Tagen die Infrastruktur und die meisten, wenn nicht alle Mitglieder als Kunden übernommen. Obendrein begann meine Technik auszufallen, sodass ich durch die Umstände gedrängt war, die Situation zu lösen. Mit gewissen Bedenken. Und der erste Eindruck? Eine blitzschnelle Reaktion des Anbieters. Vom ersten Anruf beim Helpdesk bis zur Inbetriebnahme eines neuen Routers dauerte es weniger als eine Stunde (der Router war mein eigener). Danke, eine super Leistung und ein herzlicher Empfang.

Große Zufriedenheit mit den Diensten von UVT net. Der Techniker kam zur vereinbarten Zeit, war sehr zuvorkommend, hat alles schnell und sorgfältig eingerichtet und alles verständlich erklärt. Die Verbindung funktioniert stabil und ohne Ausfälle, genau nach den vereinbarten Parametern. Für mich ein fairer Internetanbieter, den ich ohne Zögern empfehlen kann.

Große Zufriedenheit, vor allem mit der Herangehensweise, Hilfsbereitschaft und Bereitwilligkeit des Technikers. Eine sehr professionelle Herangehensweise, schnelles und stabiles Internet, ein hervorragend funktionierender Support. Super Dienste. Eine super Auswahl an Tarifen.

Im Vergleich zu den größten Marktteilnehmern – den Betreibern in der Tschechischen Republik – war die Zusammenarbeit mit dieser Firma bei unserer Anfrage eine angenehme Überraschung. Eindeutig im positiven Sinne. Schnell, auf den Punkt, ohne unnötige Bürokratie. PK