Wie sieht die Zukunft des WLAN-Anschlusses in Krankenhäusern aus?
19. 10. 2020
In letzter Zeit wird das Thema Internetanschluss in Krankenhäusern immer häufiger diskutiert. Eine ausreichend hochwertige und schnelle Verbindung ist in medizinischen Einrichtungen sowohl für das Personal als auch für die Patienten wichtig, für die die Online-Kommunikation oft die einzige Möglichkeit ist, mit ihren Angehörigen in Kontakt zu bleiben. Das Netzwerk im Krankenhaus kann außerdem zum Speichern und Teilen von Daten oder zur gegenseitigen Kommunikation des Personals über VoIP-Telefonie dienen.
Instabile Verbindung
Ein WLAN für Patienten bieten viele Krankenhäuser an, Patienten beklagen sich jedoch nicht selten über eine langsame oder instabile Verbindung. Das Problem tritt aber oft auch dann auf, wenn die Ärzte untereinander kommunizieren müssen, etwa beim Versand von Untersuchungsergebnissen oder Röntgenbildern zwischen einzelnen Abteilungen im Land. Wie in vielen anderen Fällen liegt die Ursache einer problematischen Verbindung im Krankenhaus häufig am Mangel an finanziellen Mitteln. Die Abdeckung eines Krankenhauses mit einem ausreichend starken WLAN-Signal ist eine Herausforderung, die ganz andere Regeln mit sich bringt als die Einführung von WLAN in Haushalten oder kleineren Unternehmen. In manchen Fällen können Gemeinden bei der Initiative WiFi4EU eine Förderung für die Einführung eines kostenlosen WLAN-Anschlusses beantragen, im Rahmen derer unter anderem auch Krankenhäuser und andere medizinische Einrichtungen abgedeckt werden können. Die Region kann alle medizinischen Einrichtungen durch ein sicheres Hochgeschwindigkeits-Kommunikationsnetz verbinden. An das geschaffene Netz werden sich auch nicht regionale medizinische Einrichtungen anschließen können, was dem gesamten medizinischen Personal mit entsprechender Berechtigung ermöglicht, Patientenakten anzuzeigen und zu bearbeiten. Dieser Zugang könnte jedem Arzt gewährt werden, den der Patient dazu autorisiert.
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Die Einführung von WLAN im Krankenhaus ist außerdem nicht die einzige Aufgabe. Wichtig ist auch, die gesamte Infrastruktur am Laufen zu halten und Ausfälle sowie andere Probleme rechtzeitig und effizient zu lösen. Ein weiterer Aspekt bei Einführung und Betrieb des WLAN-Netzes ist die Sicherheit. Sie ist ein kritischer Punkt, der in vielen Fällen nicht ausreichend bewältigt wird, wie die häufigen Hackerangriffe auf Krankenhaussysteme zeigen. Sicherheit ist neben der Fachkompetenz auch eine Frage der Finanzen, denn gewöhnliche Geräte können die nötige Segmentierung und Trennung der Netze nicht gewährleisten, sodass sensible Daten nicht ausreichend geschützt wären. Im privaten Sektor herrschen in diesem Bereich natürlich ganz andere Bedingungen als in staatlichen Krankenhäusern. Für eine korrekte Einführung und einen funktionierenden Betrieb der Verbindung muss zunächst das gesamte Gebäude gründlich erfasst werden. Mit Hilfe von Fachleuten ist festzulegen, wo welcher Verbindungstyp nötig ist (an manchen Stellen ist eine drahtlose, an anderen eine kabelgebundene Verbindung besser geeignet), wo welches Gerät stehen soll und welche Bereiche in der Verbindung Priorität haben sollen.
IPS-Systeme
Der Datenverkehr wird in Krankenhäusern üblicherweise über einen Proxy und ein IPS-System (Intrusion Detection System) geleitet, wobei die Nutzer zugleich nach ihrer Zugriffsberechtigung in Gruppen eingeteilt werden. Patienten, die auf dem Krankenhausgelände E-Mails abrufen möchten, haben andere Berechtigungen als Ärzte. Einen abweichenden Zugang haben häufig auch die Krankenhausleitung oder die IT-Mitarbeiter. Das Netz für Patienten sollte stets streng vom Krankenhausnetz getrennt sein. Man kann sich diese Trennung etwa als anspruchsvollere Variante eines Heim- oder Firmen-WLANs mit einem separaten Gäste-WLAN vorstellen. Selbstverständlich sollten eine gründliche Verschlüsselung und regelmäßige Penetrationstests zusammen mit Sicherheitsaudits zum Standard gehören.
Die Qualität und Sicherheit der Internetverbindung in Krankenhäusern nimmt immer weiter zu. Angesichts der aktuellen Lage ist zu erwarten, dass die Beteiligten in diesem Bereich im Rahmen ihrer Möglichkeiten noch intensivere Anstrengungen unternehmen werden.
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Aktualisiert am 20. März 2024