Đo tốc độ kết nối internet

Internet

25. 4. 2023

Tốc độ trong các ưu đãi kết nối internet hiện đang tăng ở tất cả các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông. Kết nối internet với tốc độ lên đến 1.000 Mbps nay gần như là tiêu chuẩn ở hầu hết các nhà cung cấp, nhưng Quý khách có thực sự cần kết nối với tốc độ cao như vậy không? Quý khách có biết tốc độ thực tế tại nhà mình là bao nhiêu và cách đo nó không? Trong bài viết dưới đây, chúng tôi muốn hướng dẫn Quý khách cách đo tốc độ kết nối internet đúng cách, để Quý khách biết dịch vụ có tương xứng với số tiền Quý khách đang trả hay không.

Nội dung:

Tốc độ kết nối internet là gì?
Tại sao việc đo tốc độ internet lại quan trọng?
Làm thế nào để đo tốc độ internet đúng cách?
Điều gì có thể ảnh hưởng đến kết quả kiểm tra?
Tốc độ internet thế nào là tốt?
Các loại kết nối internet nhanh nhất là gì?

Tốc độ kết nối internet là gì?

Tốc độ kết nối internet quyết định dữ liệu được tải xuống (download) hoặc gửi đi (upload) qua internet nhanh đến mức nào. Tốc độ được biểu thị bằng bit trên giây (bps), kilobit trên giây (kbps), megabit trên giây (Mbps) hoặc gigabit trên giây (Gbps). Tốc độ kết nối internet càng cao thì dữ liệu được tải xuống hoặc tải lên càng nhanh.

Trong giao tiếp kinh doanh, thường nêu tốc độ tối đa. Đó là tốc độ mà nhà cung cấp có thể đáp ứng, bất kể chất lượng tín hiệu, loại thiết bị đầu cuối, vị trí của thiết bị hay việc chia sẻ băng thông. Tuy nhiên trên thực tế, tốc độ đạt được có thể thấp hơn chính vì những lý do nêu trên. Kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2021, tất cả các nhà cung cấp có nghĩa vụ nêu trong điều khoản hợp đồng không chỉ tốc độ tối đa mà cả tốc độ quảng cáo, tốc độ thường có sẵn và tốc độ tối thiểu.

Tốc độ tối đa là tốc độ thực sự có thể đạt được trên kết nối đó hoặc tại địa điểm đó.

Tốc độ quảng cáo được nêu trong quảng cáo và trên trang web của nhà cung cấp. Tốc độ này không được cao hơn tốc độ tối đa.

Tốc độ thường có sẵn tương ứng với tốc độ khả dụng đo được trong 95% thời gian trong ngày. Giá trị này không được thấp hơn 60% tốc độ quảng cáo.

Tốc độ tối thiểu không được giảm xuống dưới 30% tốc độ quảng cáo

Vậy ping là gì? Đo ping cho biết kết nối internet của Quý khách gửi dữ liệu đến một máy tính khác và nhận dữ liệu từ máy tính khác nhanh đến mức nào. Ping là thời gian để một gói dữ liệu đi và về giữa hai thiết bị trên mạng. Mỗi gói có địa chỉ đích và địa chỉ trả về, giúp định tuyến gói theo đúng đường đi. Nếu Quý khách gửi email cho ai đó có tên miền @uvtnet.cz, máy tính của Quý khách sẽ gửi tên miền này làm địa chỉ đích và địa chỉ email của người gửi làm địa chỉ trả về.

Thời gian ping được đo bằng mili giây (ms). Cứ vài trăm mili giây có thể có một gói được gửi đi, nhưng sẽ là bất thường nếu một gói mất trung bình hơn 100 ms để đi qua toàn bộ mạng. Số gói mà máy tính của Quý khách gửi đi phụ thuộc vào việc Quý khách đang làm gì: nếu đang tải một tệp từ internet, máy sẽ gửi rất nhiều gói, còn nếu chỉ lướt web thì có thể không gửi gói nào.

Tại sao việc đo tốc độ internet lại quan trọng?

Đo tốc độ kết nối internet quan trọng chủ yếu để kiểm tra xem Quý khách có nhận được đúng những gì mình trả tiền hay không. Ngoài ra, việc đo tốc độ internet cũng có thể giúp Quý khách phát hiện các vấn đề về kết nối, chẳng hạn độ trễ cao, tốc độ tải xuống hoặc tải lên thấp, hay tốc độ dao động. Nếu phát hiện vấn đề về tốc độ internet, Quý khách có thể liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet để được xử lý.

Làm thế nào để đo tốc độ internet đúng cách?

Cách tốt nhất để tự đo tại nhà là dùng công cụ kiểm tra tốc độ internet trực tuyến. Hiện nay có rất nhiều công cụ như vậy, nhưng hãy chọn công cụ có thể thực hiện phép đo được chứng nhận.

Để đo tốc độ internet đúng cách, Quý khách hãy làm theo các bước sau:

Tìm hiểu gói cước internet của Quý khách là gói nào và tốc độ thường có sẵn của gói đó phải đạt bao nhiêu.
Đảm bảo rằng mọi việc tải xuống hoặc phát trực tuyến dữ liệu đã dừng tại thời điểm đo. Điều quan trọng là phép đo không bị ảnh hưởng bởi các hoạt động khác trên máy tính hoặc thiết bị của Quý khách. Không được có ứng dụng nào chạy ngầm.
Chỉ kết nối máy tính để bàn hoặc laptop của Quý khách bằng cáp ethernet. Tuyệt đối không đo tốc độ qua Wi-Fi.
Đảm bảo hệ điều hành và trình duyệt web Quý khách dùng đều được cập nhật mới nhất.
Kiểm tra kết quả đo và so sánh với tốc độ kết nối internet ghi trong hợp đồng của Quý khách.

Lý tưởng nhất là Quý khách thực hiện ít nhất 6 lần đo trong vòng 90 phút và lưu kết quả của từng lần đo. Càng có nhiều lần kiểm tra thì phép đo càng khách quan.

Tốc độ thực tế đạt được (upload và download) mà Quý khách đã đo phải nằm trong khoảng giữa tốc độ tối đa và tốc độ thường có sẵn trong phần lớn thời gian trong ngày (95% thời gian). Tốc độ thực tế đạt được có thể giảm ngắn hạn xuống dưới tốc độ thường có sẵn, nhưng không được để mức giảm này gây ra sai lệch lớn hoặc thậm chí gián đoạn dịch vụ, tức là khi tốc độ thực tế giảm xuống dưới tốc độ tối thiểu đã thỏa thuận. Nếu kết quả kiểm tra khác với tốc độ mà kết nối của Quý khách phải đạt, hãy liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet và thông báo cho họ về vấn đề mà không chậm trễ không cần thiết.

Đo tốc độ internet

Điều gì có thể ảnh hưởng đến kết quả kiểm tra?

Phép đo có thể bị ảnh hưởng nếu thực hiện trên thiết bị có hiệu năng không đủ, khi đang cập nhật hệ điều hành, hoặc khi đo qua giao diện Wi-Fi của thiết bị đầu cuối. Vì vậy hãy làm theo các hướng dẫn trên, đặc biệt nếu Quý khách muốn khiếu nại về dịch vụ do nhà cung cấp cung ứng.

Nếu Quý khách kết nối thiết bị không dây, việc chọn router Wi-Fi phù hợp là rất quan trọng. Không phải router nào cũng đáp ứng được tốc độ được cung cấp. Điều này có nghĩa là ở nhà Quý khách có thể có kết nối quảng cáo 2.000 Mbps, nhưng router của Quý khách không thể truyền đi tốc độ như vậy. Vì vậy hãy luôn hỏi nhà cung cấp xem Quý khách cần thiết bị nào, và tốt nhất là mua trực tiếp từ họ.

Quý khách có thể khiếu nại khi tốc độ giảm xuống dưới mức tối thiểu, khi tốc độ giảm xuống dưới mức thường có sẵn kéo dài hơn 70 phút, và cả khi có ít nhất ba lần tốc độ giảm xuống dưới mức thường có sẵn, mỗi lần kéo dài ít nhất 3,5 phút, trong vòng 90 phút.