Вимірювання швидкості інтернет-підключення

Швидкість в пропозиціях інтернет-підключення сьогодні зростає в усіх провайдерів телекомунікаційних послуг. Інтернет-підключення зі швидкістю до 1 000 Мбіт/с нині майже стандарт у більшості провайдерів, але чи справді Вам потрібне підключення з такою високою швидкістю? Чи знаєте Ви, яку швидкість насправді маєте вдома і як її виміряти? У цій статті ми хочемо підказати, як правильно виміряти швидкість інтернет-підключення, щоб Ви знали, чи послуга відповідає тому, за що Ви платите.

Зміст:

1. Що таке швидкість інтернет-підключення?
2. Чому важливо вимірювати швидкість інтернету?
3. Як правильно виміряти швидкість інтернету?
4. Що може вплинути на результат тесту?
5. Яка швидкість інтернету вважається хорошою?
6. Які типи інтернет-підключення найшвидші?

Що таке швидкість інтернет-підключення?

Швидкість інтернет-підключення визначає, як швидко дані завантажуються (download) або надсилаються (upload) через інтернет. Швидкість виражається в бітах за секунду (біт/с), кілобітах за секунду (кбіт/с), мегабітах за секунду (Мбіт/с) або гігабітах за секунду (Гбіт/с). Чим вища швидкість інтернет-підключення, тим швидше завантажуються чи надсилаються дані.

У комерційному спілкуванні зазвичай зазначають максимальну швидкість. Це швидкість, яку провайдер здатний забезпечити незалежно від якості сигналу, типу кінцевого пристрою, його розташування чи розподілу пропускної здатності. Насправді ж досягнута швидкість може бути нижчою саме з перелічених причин, які на неї впливають. З 1 січня 2021 року всі провайдери зобов’язані вказувати в умовах договору не лише максимальну, а й рекламовану, зазвичай доступну та мінімальну швидкість. 

А що таке пінг? Вимірювання пінгу показує, як швидко Ваше інтернет-підключення може надсилати дані на інший комп’ютер і отримувати дані з іншого комп’ютера. Пінг – це час, який потрібен одному пакету даних, щоб пройти туди й назад між двома пристроями в мережі. Кожен пакет має адресу призначення та зворотну адресу, які допомагають спрямувати його правильним шляхом. Якщо Ви надсилаєте електронний лист комусь із доменним іменем @uvtnet.cz, Ваш комп’ютер передає це доменне ім’я як адресу призначення, а електронну адресу відправника – як зворотну адресу. 

Час пінгу вимірюється в мілісекундах (мс). Один пакет може надсилатися кожні кілька сотень мілісекунд, але було б незвичним, якби пакет у середньому долав усю мережу довше ніж 100 мс. Кількість пакетів, які надсилає Ваш комп’ютер, залежить від того, що Ви робите: якщо завантажуєте файл з інтернету, він надсилає багато пакетів, а якщо лише переглядаєте сторінки, може не надсилати жодного. 

Чому важливо вимірювати швидкість інтернету?

Вимірювання швидкості інтернет-підключення важливе насамперед для того, щоб перевірити, чи Ви отримуєте те, за що платите. Проте вимірювання швидкості інтернету може допомогти й виявити проблеми з підключенням, як-от висока затримка, низька швидкість завантаження чи надсилання або нестабільна швидкість. Якщо Ви виявите проблему зі швидкістю інтернету, можете звернутися до свого інтернет-провайдера, щоб її усунули.

Як правильно виміряти швидкість інтернету?

Найкращий спосіб виконати домашнє вимірювання – скористатися онлайн-інструментом для тестування швидкості інтернету. Сьогодні їх багато, але оберіть той, за допомогою якого можна провести сертифіковане вимірювання. 

Щоб правильно виміряти швидкість інтернету, дотримуйтеся таких кроків:

1. З’ясуйте, який у Вас тариф інтернет-підключення і якої зазвичай доступної швидкості він має досягати. 
2. Переконайтеся, що на час вимірювання зупинено будь-яке завантаження чи потокову передачу даних. Важливо, щоб на вимірювання не впливали інші дії на Вашому комп’ютері чи пристрої. У фоновому режимі не має працювати жоден застосунок. 
3. Підключіть лише свій комп’ютер або ноутбук за допомогою ethernet-кабелю. Ніколи не вимірюйте швидкість через Wi-Fi. 
4. Переконайтеся, що операційна система та веббраузер, яким Ви користуєтеся, оновлені.
5. Перевірте результати тесту й порівняйте їх зі швидкістю інтернет-підключення, зазначеною у Вашому договорі. 

Ідеально, якщо Ви проведете щонайменше 6 вимірювань протягом 90 хвилин і збережете результат кожного з них. Чим більше тестів, тим об’єктивніше буде вимірювання. 

Фактично досягнута швидкість (upload і download), яку Ви виміряли, має протягом більшої частини доби (95 % часу) перебувати в діапазоні між максимальною та зазвичай доступною швидкістю. Фактично досягнута швидкість може ненадовго опускатися нижче зазвичай доступної, але не так, щоб це зниження спричиняло значні відхилення чи навіть збій послуги, коли фактично досягнута швидкість падає нижче узгодженої мінімальної. Якщо результати тестів відрізняються від швидкості, яку має забезпечувати Ваше підключення, зверніться до свого інтернет-провайдера та без зайвого зволікання повідомте його про проблему. 

Що може вплинути на результат тесту? 

На вимірювання може вплинути його запуск на пристрої з недостатньою продуктивністю, триваюче оновлення операційної системи або проведення вимірювання через інтерфейс Wi-Fi кінцевого пристрою. Тож дотримуйтеся наведених вище інструкцій, особливо якщо хочете подати рекламацію на послуги, які надає Ваш провайдер. 

Якщо Ви підключаєте пристрій бездротово, важливо обрати відповідний Wi-Fi роутер. Не кожен роутер упорається з наданою швидкістю. Це означає, що вдома Ви можете мати підключення, заявлене на 2 000 Мбіт/с, але Ваш роутер не здатен передати таку швидкість. Тому завжди уточнюйте у свого провайдера, який пристрій Вам потрібен, і найкраще купуйте його безпосередньо в нього.

Рекламацію можна подати на будь-яке падіння нижче мінімальної швидкості, на падіння нижче зазвичай доступної швидкості тривалістю понад 70 хвилин, а також якщо протягом 90 хвилин відбулося щонайменше три падіння нижче зазвичай доступної швидкості тривалістю щонайменше 3,5 хвилини кожне. 

Які типи інтернет-підключення найшвидші?

Оновлено 15 квітня 2024 р.