Wie sieht die Zukunft des WLAN-Anschlusses in Krankenhäusern aus?
In letzter Zeit wird die Problematik des Internetanschlusses in Krankenhäusern immer häufiger diskutiert. Ein ausreichend qualitativer und schneller Anschluss ist in medizinischen Einrichtungen sowohl für das Personal als auch für die Patienten wichtig — für letztere ist die Online-Kommunikation oft die einzige Möglichkeit, mit Angehörigen in Kontakt zu bleiben. Das Netz im Krankenhaus kann auch zum Speichern und Teilen von Daten oder zur gegenseitigen Kommunikation des Personals über VoIP-Anrufe dienen.
Instabiler Anschluss
WLAN für Patienten bietet eine Reihe von Krankenhäusern an, doch Patienten beklagen sich nicht selten über langsame oder instabile Verbindungen. Das Problem tritt jedoch oft auch dann auf, wenn Ärzte miteinander kommunizieren müssen — etwa beim Versand von Untersuchungsergebnissen oder Röntgenaufnahmen zwischen einzelnen Standorten im Land. Wie in vielen anderen Fällen liegt auch hier oft Geldmangel der Wurzel des problematischen Anschlusses zugrunde. Die Abdeckung eines Krankenhauses mit einem ausreichend qualitativen WLAN-Signal ist eine Herausforderung, die ganz andere Regeln mit sich bringt als die Einführung von WLAN in Haushalten oder kleineren Unternehmen. In manchen Fällen können Gemeinden die Initiative WiFi4EU um eine Förderung zur Einführung von kostenlosem WLAN-Anschluss ersuchen — in deren Rahmen unter anderem auch Krankenhäuser und andere medizinische Einrichtungen abgedeckt werden können. Eine Region kann alle medizinischen Einrichtungen mit einem sicheren Hochgeschwindigkeitsnetz elektronischer Kommunikation verbinden. An das aufgebaute Netz können sich auch nicht-regionale medizinische Einrichtungen anschließen, was es allen medizinischen Mitarbeitern mit entsprechender Autorisierung ermöglicht, medizinische Karten anzuzeigen und damit zu arbeiten. Dieser Zugang könnte jedem Arzt ermöglicht werden, den der Patient autorisiert.
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Die Einführung von WLAN im Krankenhaus ist zudem nicht die einzige Aufgabe — wichtig ist auch, die gesamte Infrastruktur betriebsfähig zu halten und rechtzeitig und effizient auf etwaige Ausfälle und andere Probleme zu reagieren. Ein weiterer Aspekt der Einführung und des Betriebs eines WLAN-Netzes ist die Sicherheit — ein kritischer Punkt, der in vielen Fällen nicht ausreichend bewältigt ist, wovon häufige Hacker-Angriffe auf Krankenhaus-Systeme zeugen. Sicherheit ist neben der Frage der Fachkenntnisse auch eine Frage der Finanzen — übliche Geräte sind nicht in der Lage, die nötige Segmentierung und Aufteilung der Netze sicherzustellen, sodass sensible Daten ausreichend geschützt sind. Im privaten Sektor herrschen in dieser Hinsicht natürlich ganz andere Bedingungen als in staatlichen Krankenhäusern. Für die richtige Einführung und das Funktionieren des Anschlusses ist es zunächst nötig, den gesamten Raum des Gebäudes gründlich zu vermessen und mithilfe von Experten zu bestimmen, wo welcher Anschlusstyp nötig sein wird (irgendwo ist drahtlos geeigneter, anderswo Kabel), wo welches Gerät platziert sein soll und welche Bereiche im Anschluss Priorität haben sollen.
IPS-Systeme
Der Datenverkehr wird in Krankenhäusern üblicherweise über Proxy und IPS-System (Intrusion Protection System) geleitet — bei gleichzeitiger Aufteilung der Nutzer in Gruppen nach Zugangsberechtigung. Patienten, die im Krankenhausareal E-Mails erledigen müssen, haben andere Berechtigungen als Ärzte. Über einen anderen Zugang verfügt häufig auch die Krankenhausleitung oder das IT-Personal. Das Netz für Patienten sollte stets strikt vom Krankenhausnetz getrennt sein — diese Trennung kann man sich etwa als ausgefeilte Variante des heimischen oder firmeneigenen WLAN vorstellen, dessen Bestandteil ein separates Gäste-WLAN ist. Selbstverständlich sollten gründliche Verschlüsselung und häufige Penetrationstests sowie Sicherheitsaudits sein.
Das Niveau der Qualität und Sicherheit des Internetanschlusses in Krankenhäusern wird immer höher. Angesichts der aktuellen Situation ist anzunehmen, dass einzelne Träger in dieser Richtung im Rahmen ihrer Möglichkeiten noch intensivere Anstrengungen unternehmen.
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Aktualisierung 20.3.2024