Kay River Karlín

Oproti největším hráčům-operátorům na trhu v ČR byla spolupráce s touto společností při vyřizování našeho požadavku milým překvapením. Jednoznačné v pozitivním slova smyslu. Rychle, věcně, bez zbytečné byrokracie. PK

Veliká spokojenost, zejména s přístupem technika, vstřícností a ochotou. Velice profesionální přístup, rychlý a stabilní internet, skvěle fungující podpora. Super služby. Super nabídka tarifů.

Velká spokojenost se službami UVT net. Technik přijel v domluveném čase, byl velmi slušný, všechno rychle a pečlivě nastavil a vše srozumitelně vysvětlil. Připojení funguje stabilně a bez výpadků, přesně podle domluvených parametrů. Za mě férový poskytovatel internetu, kterého můžu bez váhání doporučit dál.

Po téměř dvaceti letech nám končí činnost komunitní síť a strukturu a většinu, ne-li všechny členy převzal před pár dny jako zákazníky ÚVT Internet. Do toho všeho mi začla vynechávat technika, takže jsem byl okolnostmi dotlačen situaci řešit. S obavami. A první dojem? Ze strany poskytovatele blesková reakce. Od prvního zavolání na helpdesk do zprovoznění nového routeru to trvalo necelou hodinku (router jsem měl svůj). Díky, super výkon a milé přijetí.

Jsem velmi spokojen se zapojením, servisem a technikem panem Michalcem, je to machr vždy pomůže.

Technik byl velmi ochotny, nainstaloval novou anténu v mrazu a sněhu na střeše, vybral nejlepší dostupný vysílač, provedl migraci do UVT, vše vyzkoušel, včetně nastavení veřejné adresy, a za podpory kolegů na telefonu, provedl finální nastavení a otestování. Velmi profesionální přístup.

Po půl roce naprostá spokojenost s bezdrátovým internetem, rychlost a hlavně stabilita. Doporučuji.

Přestal nám jít internet z důvodu poruchy na zařízení, helpdesk byl neuvěřitelně vstřícný a ochotný a servis dovezl náhradní komponent vlastním vozem po pracovní době ještě ten den, a po příjezdu domů se připojil a aktivoval na dálku.