Specialista zákaznické péče

Jsme společnost ÚVT s.r.o. a už více než 20 let se staráme o IT prostředky jiných firem. Zároveň od roku 2001, kdy jsme začali budovat své vlastní telekomunikační sítě, poskytujeme internetové připojení a televizi do domácností a firem po celé České republice.

A jelikož stále rosteme hledáme aktuálně kolegu/kolegyni do týmu zákaznické péče.

Práce je vhodná pro koho každého, kdo rád komunikuje s lidmi a baví ho řešit nejrůznější úkoly.

Co Vás u nás čeká?

  • Komunikace se současnými i novými zákazníky především po telefonu, chatu a  e-mailu
  • Zpracovávání zákaznických požadavků do interního systému
  • Spolupráce s dalšími odděleními společnosti k zajištění spokojenosti zákazníka
  • Nejsme klasické call centrum, nejedná se o aktivní prodej!

 

Co od Vás očekáváme?

  • Ochotu se učit, vyhledávat si informace a posouvat se dál
  • Profesionální jednání a empatii v komunikaci se zákazníkem
  • Schopnost pracovat s počítačem - základní orientace v MS Office a běžná znalost práce s internetem
  • Výbornou znalost českého jazyka (mluvenou i psanou formou)

 

Co můžeme nabídnou Vám?

  • Zajímavou práci v příjemném a přátelském pracovním prostředí
  • Podporu v zaškolení
  • Notebook, telefon
  • Zaměstnanecké benefity
  • Společné firemní aktivity - teambuildingy, vánoční večírek

 

Pracoviště: Jesenice u Prahy

V případě zájmu zašlete životopis na e-mail [email protected]